Hoja de reclamación web N° 00000034-2022

    Fecha: 29/09/2022

    Razón Social: CLASS COMPLEMENTS S.A.C.
    RUC N°20329790682
    Dirección: Av. José A. Larco Nro. 580, Miraflores, Lima

    Información del reclamante

    Detalle del reclamo y pedido del consumidor

    *La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el Indecopi.

    *El proveedor deberá dar respuesta al reclamo en un plazo no mayor a treinta (30) días calendario, pudiendo ampliar el plazo hasta por treinta (30) días más, previa comunicación al consumidor.

    A efectos de poder establecer un medio de comunicación efectivo y eficaz para dar respuesta a su queja o reclamo y, de igual forma, cumplir con la Ley N°29571, el DS N°001-2011-PCM y el DS N°006-2014-PCM, sus datos personales serán registrados en el banco de datos personales denominado “Libro de Reclamaciones” de titularidad de CLASS COMPLEMENTS S.A.C. (en adelante, CREPIER) empresa domiciliada en Av. José A. Larco Nro. 580, Miraflores, Lima, Perú, por el plazo necesario para cumplir con el requerimiento legal o hasta el momento que solicite la eliminación de su información.

    Asimismo, CREPIER comunica que los servicios de Host son brindados por la empresa AMAZON WEB SERVICE INC., cuyo almacenamiento se encuentra en Estados Unidos de América, por lo cual se realiza Flujo Transfronterizo de la información que completa en este formulario para la finalidad señalada en el párrafo anterior.

    Finalmente, se precisa que podrá ejercer los derechos ARCO y demás contenidos en la Ley N°29733 “Ley de Protección de Datos Personales” comunicándose al correo electrónico [email protected]